OS-Plattform/Streitbeilegung

OS-Plattform/Streitbeilegung

Hinweis zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform)

 

Die Online-Plattform der EU-Kommission, die als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend Verpflichtungen aus online geschlossenen Verträgen dient, ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

Unsere E-Mail-Adresse lautet: shop@keramik-toepfern.de

 

Hinweis gemäß §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Wir sind nicht dazu verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungstelle teilzunehmen.